【AS/400】IBM System-i 電話相談業務
54万円程度
[ 千葉県 ] 幕張（リモート有）
- 業種
- その他
- システム種別
- ポジション
- 最寄駅
- 就業期間
- 即日～長期予定
- 就業時間
- 9:00～18:00
- 詳細
- 【仕事内容】 お客様、IBMパートナー様からSystemiに関する技術的なお問い合わせ。 （使用方法、問題判別等）への対応。 ・電話及びe-mailによる対応。 ・お問い合わせに対する調査（技術情報の検索、動作確認、バックエンドへの調査依頼等）。 ・案件管理システムへの対応履歴等の入力。 ・その他サポートセンター運営に付随する業務。 【要求スキル】 （必須） ・IT業界における標準的な基礎知識。 ・IBM i OS および関連ソフトウェアにおけるシステム操作経験。 ・電話応対マナー：お客様に不快感を与えることなく、冷静かつスムーズに 日本語電話応対が行えること。 ・勤怠・コミュニケーションに問題ない方。 【募集人数】 1名 【面接回数】 1回 【支払いサイト】 30日 【精算幅】 固定 【その他】 弊社が長年お付き合いのあるSIer様からの案件になります。 原則リモートワークとなりますが、着任時は事業所に通勤頂く予定です。
