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【サポート】サービスデスク/PCセットアップ業務

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募集終了

【サポート】サービスデスク/PCセットアップ業務

～45万円程度
[ 東京都23区 ] 原宿
業種
流通/小売
システム種別
ポジション
最寄駅
原宿／明治神宮前 、千駄ヶ谷 、北参道
就業期間
即日～3ヶ月程度（延長有）
就業時間
10:00～19:00
詳細
【仕事内容】 ユーザーの要望に対してのお問い合わせ、サポート対応 PC・その他周辺機器のセットアップ、障害PCの原因調査業務など ※キッティングや資料・手順書の作成が中心となる予定です。 【要求スキル】 （必須） ・PCキッティング経験（マスタディスク作成ならびにマニュアル等作成作業経験尚可） ・ヘルプデスク経験 ・手順書作成経験 ・技術的な調査ができる方 　（例えばPC障害があった場合、状況をヒアリングいただいて、メモリ診断を行えたり、 　　PCのイベントログを見て、結果PC交換が必要などの判断がある程度できる方） ・※コミュニケーション能力(ユーザと直接話せる方)、機転が利く、協調性のある方 （尚可） ・CE（カスタマーエンジニア）の経験がある方優遇 ・ネットワーク系の経験 ・PC保守/プリンタ保守経験（Win10経験があると尚可） 【募集人数】 1名 【面接回数】 1回（弊社同席)＋　弊社事前顔合わせ有（WEB） 【支払いサイト】 30日 【その他】 弊社が長年取引しているお客様になります。 別チーム含め、弊社から多数参画中。 お客様と直接話すこともあるため、コミュニケーション力の高い方を希望しております。
  • フリーランス協会 A型5千円プラン
  • フリーランス協会 A型1万円プラン
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話題技術
  • クラウド関連
  • XRクロスリアリティ（AR/VR/MR）
  • ローコード・ノーコード開発
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  • AI（人工知能）関連
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ポジション
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  • アプリケーションエンジニア
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